Kriz dönemlerinde (pandemi sürecinde) e-yönetim ve fonksiyonları

---

Tezin Türü: Yüksek Lisans

Tezin Yürütüldüğü Kurum: Galatasaray Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İŞLETME ANABİLİM DALI, Türkiye

Tezin Onay Tarihi: 2021

Tezin Dili: Türkçe

Öğrenci: ARZU BARIŞ

Danışman: Tuncay Gürbüz

Açık Arşiv Koleksiyonu: AVESİS Açık Erişim Koleksiyonu

Özet:

Teknolojinin gelişmesiyle birlikte küreselleşme kavramıda önem kazanmaktadır. Bu iki kavramın olumlu etkileri olduğu gibi olumsuz etkileride bulunmaktadır. Teknolojinin yayılması, bilgi alışerişinin kolay ve hızlı olması, ticaretin gelişmesi gibi avantaj durumları olduğu gibi krizlerin çabuk kolay ve hızlı yayılması gibi tüm dünyayı etkileyen dezavantajları bulunmaktadır. Kriz kavramı bazen öngürelebilir olduğu gibi ansızın birden de meydana gelmektedir. Covid-19 pandemisi de öngörülemeyen ve etkisi tüm dünyayı saran bir tehdit olmuştur. Ekonomik, sosyal ve psikolojik olarak birçok noktada etkilerini göstermiştir. Krizlerin etkili bir şekilde atlatılabilmesi için tehditleri fırsat olarak görmek ve yenilikçi yaklaşımlarla dezavantajları avantajlı duruma getirmek önemli bir husustur. Bu çalışmada Covid-19 pandemi krizinden dolayı ortaya çıkan E-yönetim kavramı ve fonksiyonları tanımlanmıştır. Kriz ve kriz yönetimi kavramları açıklanmış olup Covid-19 pandemisinin etkilerine yer verilmiştir. Araştırma bölümünde ise Eyönetim fonksyonlarının çalışanlar üzerinde etkisi anket yöntemiyle incelenmiştir. Sonuç olarak E-yönetim fonksiyonlarının çalışanlar üzerinde etkisi olduğu tespit edilmiş olup bu sürecin daha etkili ilerlemesi için E- yönetim modeli ortaya konmuştur. Anahtar Sözcükler: Kriz Yönetimi, Covid-19 pandemisi, E-Yönetim, E-Yönetim Fonksiyonları