Intuitionistic Fuzzy AHP Based Strategic Analysis of Service Quality in Digital Hospitality Industry


BÜYÜKÖZKAN FEYZİOĞLU G., FEYZİOĞLU O., HAVLE C. A.

9. IFAC Conference on Manufacturing Modeling, Management and Control, Berlin, Almanya, 28 - 30 Ağustos 2019 identifier identifier

  • Yayın Türü: Bildiri / Tam Metin Bildiri
  • Doi Numarası: 10.1016/j.ifacol.2019.11.443
  • Basıldığı Şehir: Berlin
  • Basıldığı Ülke: Almanya
  • Anahtar Kelimeler: Digital transformation, digital hospitality, IF AHP, service quality, SERVQUAL
  • Galatasaray Üniversitesi Adresli: Evet