Decision support system proposal for managing flexibility of automotive industry supply chain

---

Tezin Türü: Yüksek Lisans

Tezin Yürütüldüğü Kurum: Galatasaray Üniversitesi, Mühendislik ve Teknoloji Fakültesi, Endüstri Mühendisliği, Türkiye

Tezin Onay Tarihi: 2015

Tezin Dili: İngilizce

Öğrenci: UĞUR GÜRE

Danışman: MÜJDE GENEVOIS

Açık Arşiv Koleksiyonu: AVESİS Açık Erişim Koleksiyonu

Özet:

Teknolojik gelişimler ve müşteri profilinin değişmesiyle üreticiler için müşterilerini kaybetmemek her geçen gün daha da zorlaşmakta ve bunu başara bilmek için de çalışmalar yapılmaktadır. Bu konuda, değişen müşteri taleplerine cevap vermek ve belirsiz piyasa koşullarına uyum sağlamak için esneklik kavramı ortaya atıldı. Esneklik, bir şirketin belirsizliklere karşı uyum gösterebilme yeteneği olarak tanımlandı ve çeşitleri birçok çalışmada tanımlandı. Bu çalışmanın amacı, otomotiv sektöründeki esneklik çeşitlerinin tespiti ve tanımlarını yaparak, ulaşılması zor ve maliyetli olan esneklikleri modelleyip, sınırlı bütçe ile hangi esnekliklerin daha önemli olduğunu tespit edecek karar destek sistemini oluşturmak ve çözmektir. Tanımlar geniş bir literatür taraması ile oluşturulmuş, çözüm modeli için tüm çok kriterli karar destek sistemleri incelenmiş ve uygun olan ELECTRE III metodu, ve bu modeli kullanabilmek için performans matrisinde gerekli olan kriter ağırlıkları için ise ANP metodu ile kombine edilmiştir. Tabloların doldurulmasında sektörün içinden experler ile çalışılmıştır. Sonuçlara göre seçilen esneklikleri, otomotiv endüstrisi tedarik zincirine uygulama önerileri ve zorlukları bundan sonra yapılacak olan çalışmaların ana konusu olacaktır.