Tüketicilerin marka genişlemesini değerlendirmesine etki eden faktörlerin saptanması ve bir araştırma


Tezin Türü: Yüksek Lisans

Tezin Yürütüldüğü Kurum: Galatasaray Üniversitesi, İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi, İşletme, Türkiye

Tezin Onay Tarihi: 2018

Tezin Dili: Türkçe

Öğrenci: BURAK KARA

Danışman: ULUN AKTURAN

Açık Arşiv Koleksiyonu: AVESİS Açık Erişim Koleksiyonu

Özet:

Yeni ürün geliştirilmesi süreci ile ilgili maliyetlerin ve risklerin en aza indirilmesi konusunda şirketler sürekli ve yoğun bir şekilde çalışmaktadırlar. Bu noktada marka genişleme, şirketler tarafından popülaritesi gün geçtikçe artan bir strateji haline gelmiştir. Sonuçta, birçok şirket yeni pazarlara giriş yapmak adına, kurulu markasını tamamen farklı bir ürün kategorisinde sunduğu üründe kullanmaktadır. Marka genişlemesinin oldukça cazip hale gelmesinin nedeni, şirketin yeni pazarlara girerken marka imajı ve bilinirliğinden yararlanmasına olanak sağlamasıdır. Yeni ürünlerde marka genişleme stratejisi uygulanmasının yükselen bir önemi olmasına karşın, tüketicilerin marka genişlemelerine nasıl tepki gösterdiği henüz çok bilinen bir konu değildir. Bu çalışmada; marka güveni, marka güvenilirliği, tüketici yenilikçiliği, algılanan uyum ve ürün ilgilenimi faktörlerinin ve tüketicilerin demografik özelliklerinden yaş ve cinsiyetin, tüketicilerin marka genişlemesini değerlendirmesine etki edip etmedikleri incelenmiş, ayrıca etki eden faktörlerin etki dereceleri incelenerek yorumlanmıştır.