Kurumsal sosyal sorumluluk faaliyetleri ve tüketici temelli marka değeri ilişkisi üzerine bir araştırma


Tezin Türü: Yüksek Lisans

Tezin Yürütüldüğü Kurum: Galatasaray Üniversitesi, İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi, İşletme, Türkiye

Tezin Onay Tarihi: 2017

Tezin Dili: Türkçe

Öğrenci: ERDİ TOSUN

Danışman: ULUN AKTURAN

Açık Arşiv Koleksiyonu: AVESİS Açık Erişim Koleksiyonu

Özet:

Bu çalışmada toplum ve işletmeler için önemi gün geçtikçe artan "Kurumsal Sosyal Sorumluluk" kavramı ile "Tüketici Temelli Marka Değeri" arasındaki ilişki araştırılmaktadır. Araştırma sonuçlarının, Kurumsal Sosyal Sorumluluk ve Marka Değeri ile ilgilenen kişi/şirket ve organizasyonlara fayda sağlaması hedeflenmiştir. Gerçekleştirilen literatür taraması sonucunda ise kurumsal sosyal sorumluluk çalışmalarının artık işletmeler tarafından hayırseverlik faaliyetlerinin ötesinde stratejik olarak ele alınması gereken bir alan olduğu sonucuna varılmıştır. Bu doğrultuda işletmelerin KSS konusuna daha fazla önem verdikleri günden güne daha net bir biçimde anlaşıl0maktadır. Marka değeri ise işletmeler için artık maddi varlıkların ötesinde işletmelerin sahip oldukları maddi olmayan varlık/değerlerin ötesinde bir değer bütününü ifade etmektedir.