İşveren markası çalışmalarında gençlere yönelik iletişimde görsel öğelerin kullanımı ile itibar ilişkisi

---

Tezin Türü: Yüksek Lisans

Tezin Yürütüldüğü Kurum: Galatasaray Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İLETİŞİM ANABİLİM DALI, Türkiye

Tezin Onay Tarihi: 2023

Tezin Dili: Türkçe

Öğrenci: IRMAK ALTINTAŞ

Danışman: Halime Yücel Bourse

Açık Arşiv Koleksiyonu: AVESİS Açık Erişim Koleksiyonu

Özet:

Ayrışmanın önemi sürerken gelişen ortak gündemler ile markalar ortak paydalarda buluşmaktadır. Kitle iletişim sürecinde kullanılan dil, aktarılan duygular, çeşitli mesajlar veren görsel öğelerin kullanımı markaların/şirketlerin kim olmak istedikleri, imajları ve hedefleri hakkında bilgiler içermektedirler. Benzer gündemler ve konular esnasında kuvvetli bir şekilde oluşturulmuş markalar tüketici ile aralarında oluşturdukları güven ve kalite odaklı ilişkileri ile rakipleri arasından kolayca ayırt edilebilmektedirler. Böylece tüketicilerin tercihlerini kendilerinden yana olmasını sağlamaktadırlar. Bu çalışmada seçilen 3 markanın insan kaynakları resmi Instagram hesapları aracılığıyla 2021- 2022 yılları arasında yürüttükleri işveren markası iletişimleri ve bu iletişimin etkililiği, güvene, marka imajına ve işveren markası oluşmasına katkıları yarı yapılandırılmış görüşme yöntemi ile incelenmiştir. Toplam 30 genç profesyonel ve üniversite öğrencisi ile yapılan görüşmeler esnasında gösterilen görsellerden ve paylaşım metinlerinden markaların ayırt edici her türlü öğesi çıkarılmış olup katılımcıların tarafsız bir seçim yapması hedeflenmiştir. Çalışmanın amacı genç profesyonellere ve lisans öğrencilerine odaklanan iletişim çalışmalarında nelerin yapılması ve nelerin yapılmaması gerektiğine dair bir kılavuz oluşturmaktır. Anahtar kelimeler: İşveren Markası, Gençlik İletişimi, Marka, İtibar